Maeving Garantiebedingungen

Einleitung

Vielen Dank, dass dich für ein Maeving-Motorrad entschieden hast.
Dieses Motorrad ist eine Kombination aus außergewöhnlichem Design und Ingenieurskunst. Wir sind stolz darauf, dass jedes Maeving-Motorrad in Coventry, dem Herzen des britischen Motorradsports, entworfen und gebaut wird.

Bitte beachte, dass Maeving das Recht hat, die Bedingungen seiner Garantie zu überarbeiten. Die neueste Version findest du auf unserer Website unter: www.maeving.com.

Wenn du Fragen hast, sende bitte eine E-Mail an kontakt@maeving.com oder rufe +49 3222 185 5251 an.

Charge on.

Maeving-Garantie

Diese Garantie gilt für alle ursprünglichen Eigentümer und alle nachfolgenden Eigentümer der betroffenen Maeving RM1 oder RM1S. Die Garantie gilt ab dem Datum der Lieferung.

Bei allen Garantiereparaturen, die von der Maeving-Werkstatt oder einem seiner zugelassenen Partner durchgeführt werden, werden nur von Maeving zugelassene Teile verwendet. Im Rahmen der Garantie ersetzte Teile müssen an Maeving Limited zurückgegeben werden und gehen in das Eigentum von Maeving Limited über. Maeving kann sich dafür entscheiden, andere defekte Teile, die außerhalb der Garantie fallen, zu reparieren oder zu ersetzen. Eine solche Arbeit gilt nicht als Haftungsanerkenntnis.

In einem Fall, in dem Arbeiten von jemand anderem als der Maeving-Werkstatt oder einem seiner genehmigten Partner abgeschlossen wurden, haftet Maeving nicht für die Kosten. Solche Arbeiten werden auch nicht von einer Maeving-Garantie abgedeckt.

Bitte beachte die unten aufgeführten Einschränkungen, die für diese Garantie gelten. Diese Garantie berührt nicht die geltenden gesetzlichen Rechte.

Bitte beachte, dass du, wenn du die Anweisungen und Empfehlungen im Besitzerhandbuch nicht befolgst, nicht das volle Potenzial deines Maeving-Motorrads ausschöpfen kannst und ein Erlöschen der Garantie riskierst.

Die Maeving-Garantie ist in drei Abschnitte unterteilt: die Fahrzeuggarantie, die Batterie- und Antriebsstranggarantie sowie die Teile- und Zubehörgarantie.  

Maeving-Fahrzeuggarantie

Alle neuen Maeving-Motorräder verfügen über eine 2-jährige (24-monatige) Fahrzeuggarantie ohne Kilometerbegrenzung. Diese Garantie beginnt mit dem Datum der Lieferung.

Die Maeving-Fahrzeuggarantie deckt den Rahmen, die Schwinge, die Gabel, die hinteren Stoßdämpfer, die Bremseinheiten, die Instrumente, den Vorratstank, das Batteriegehäuse, das Steuerungsgehäuse, die Lenkerkontrollen, den Sitz und die Lackierung ab.

Die Maeving-Fahrzeuggarantie deckt die Reparatur oder den Austausch eines hinteren Stoßdämpfers ab, sofern dieser bei normaler Verwendung auf der Straße für die Dauer der Garantie Material- oder Fabrikationsfehler aufweist. Jedes Teil, das während dieses Zeitraums als defekt befunden wird, wird nach Ermessen von Maeving oder einem seiner zugelassenen Partner repariert oder ersetzt. Jedes ersetzte oder reparierte Teil wird für den Rest der Garantiezeit von der Garantie abgedeckt. Verbrauchsartikel, die ausgetauscht oder angepasst werden müssen, fallen nicht unter die Fahrzeuggarantie, es sei denn, diese Arbeiten sind als direkte Folge eines Herstellungsfehlers erforderlich.

Zur Vermeidung von Zweifeln gilt die Garantie nicht für Schäden, die entstehen durch Unfälle, eine unsachgemäße Handhabung, oder weil dein Fahrzeug nicht gemäß den Anweisungen im Benutzerhandbuch gelagert wird. Sie gilt auch nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Fahrzeugs verursacht werden.

Maeving-Batterie- und Antriebsstranggarantie

Alle neuen Maeving-Motorräder werden mit einer 3-jährigen (36 Monate) oder 35.000 Kilometer umfassenden Batterie- und Antriebsstranggarantie geliefert, die ab dem Auslieferungsdatum gilt. Der Kunde hat die Möglichkeit, eine weitere 2-jährige (24-monatige) oder 21.000 Kilometer umfassende, verlängerte Batterie- und Antriebsstranggarantie zu erwerben.

Die Garantie für die Maeving-Batterie und den Antriebsstrang deckt die Batterie, das Dual-Batterie-Steuergerät, die Motorsteuerung, den Nabenmotor und die interne Verkabelung ab.

Die Maeving-Batterie- und Antriebsstranggarantie deckt die Reparatur oder den Austausch eines Teils ab, das bei normaler Verwendung für die Dauer der Garantie Material- oder Fabrikationsfehler aufweist. Jedes Teil, das während dieses Zeitraums als defekt befunden wird, wird nach Ermessen von Maeving oder einem seiner zugelassenen Partner repariert oder ersetzt. Jedes ersetzte oder reparierte Teil wird für den Rest der Garantiezeit von der Garantie abgedeckt.

Was kann ich im Laufe der Zeit von meiner Batterieleistung erwarten?

Bitte beachte, dass es im Laufe der Zeit zu einer normalen, zu erwartenden Verringerung der Batteriekapazität/Reichweite kommt. Abhängig von der Verwendung und den Lade- und Lagerbedingungen verschlechtern sich die Batterien während der gesamten Garantiezeit. Daher ersetzt Maeving im Rahmen dieser Garantie nur solche Batterien, die eine Verringerung der nominalen Speicherkapazität von mehr als 20 % der veröffentlichten Nennkapazität aufweisen, wie von Maeving oder einem von Maeving zugelassenen Partner gemessen. Dies erfordert, dass die Batterie für Tests an Maeving zur Verfügung gestellt wird.

Falls zutreffend, ist beim Kauf einer zusätzlichen Maeving-Batterie eine standardmäßige 3-jährige Batteriegarantie enthalten, die von der ursprünglichen Batterie- und Antriebsstranggarantie getrennt ist, die im Rahmen eines ursprünglichen Fahrzeugkaufs gewährt wurde.

Zur Vermeidung von Zweifeln gilt die Garantie nicht für Schäden, die entstehen durch Unfälle, unsachgemäße Handhabung, oder weil dein Fahrzeug nicht gemäß den Anweisungen im Benutzerhandbuch gelagert wird. Sie gilt auch nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Fahrzeugs verursacht werden.

Teile- und Zubehörgarantie

Alle Originalteile und Zubehörteile von Maeving sind ausdrücklich so konzipiert, dass sie den Qualitäts- und Zuverlässigkeitsanforderungen von Maeving entsprechen. Die Verwendung von Teilen und Zubehör, die nicht von Maeving genehmigt oder unter Anleitung von Maeving montiert wurden, führt zum Erlöschen deiner Garantie.

Die Gewährleistungsfrist für Maeving-Teile und -Zubehör beginnt mit dem Lieferdatum oder Montagedatum des Teils oder Zubehörs und gilt für einen Zeitraum von 12 Monaten, sofern nicht anders angegeben, oder gemäß einer vereinbarten lokalen Landesgesetzgebung oder der angegebenen Nutzungsdauer des Teils oder Zubehörs, je nachdem, was später eintritt.

Alle Teile oder Fahrzeugzubehörteile, die von Maeving oder einem seiner zugelassenen Partner bei Garantiereparaturen eingebaut werden, sind für die Restzeit der ursprünglichen Herstellergarantie von Maeving oder für den Zeitraum von 12 Monaten oder die angegebene Nutzungsdauer des Teils oder Zubehörs gedeckt, je nachdem, was später eintritt.

Zur Vermeidung von Zweifeln gilt die Garantie nicht für Schäden, die durch Unfälle oder falsche Handhabung verursacht wurden, oder für Schäden, die durch Missbrauch oder Lagerung deines Fahrzeugs nicht gemäß den Anweisungen im Benutzerhandbuch verursacht wurden.

Geplante Wartung und begrenzte Lebensdauer

Im Rahmen eines regelmäßigen planmäßigen Wartungs- oder Instandhaltungsverfahrens sind Verbrauchsartikel, die ausgetauscht oder angepasst werden müssen, nicht in der Maeving-Garantie enthalten, es sei denn, diese Arbeiten sind als direkte Folge eines gewährleisteten Herstellungsfehlers erforderlich.

Jedes Motorradteil, das repariert, ausgetauscht oder eingestellt werden muss, kann eine begrenzte Lebensdauer aufweisen. Diese Art von Teil ist gegen Herstellungsfehler für einen begrenzten Zeitraum garantiert. Ein Maeving-Vertreter oder -Partner kann weitere Informationen zu diesen Teilen geben und die relevanten Deckungszeiträume angeben.

Diese Maeving-Garantie gilt nur für Maeving-Motorräder, die gemäß den folgenden Bedingungen betrieben werden:

• Tragen von Sicherheitsausrüstung gemäß den örtlichen Vorschriften
• Aufrechterhaltung des Wartungsplans gemäß der Definition von Maeving
• Ausschließliche Nutzung der Maeving-Werkstatt oder von Maeving genehmigter Partner für Reparaturen und Dienstleistungen. Um festzustellen, ob die von dir gewählte Werkstatt/der von dir gewählte Techniker für die Arbeit an Maeving-Motorrädern zugelassen ist, wende dich bitte an unser Support-Team
• Ausschließliche Nutzung von von Maeving zugelassenen Teilen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ladegeräte, Kabel und Zubehör
• Befolgen der korrekten Batterielagerungs- und Ladevorgänge, wie im Benutzerhandbuch beschrieben
• Korrekte Wartung und Lagerung Ihrer Motorrads, wie im Benutzerhandbuch beschrieben

Ausschlüsse

Die Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:

• Kosten für Teile und Arbeit, die bei jeder routinemäßigen Wartung, Pflege und Instandhaltung anfallen
• Gegenstände, von denen erwartet wird, dass sie sich aufgrund ihrer normalen Funktion abnutzen, wie Reifen, Fußrasten, Griffe, Gabeldichtungen, Bremsbeläge. Diese Liste ist nicht vollständig.
• Defekte an den vorderen Gabelöldichtungen, da diese Verschleiß unterliegen. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf Schäden, die durch Steinschläge an den inneren Gabelrohren verursacht werden
• Verschlechterung der Farbe, des gebürsteten oder eloxierten Aluminiums oder der Verkleidung aufgrund von Verschleiß, Ausgesetztsein oder mangelnder korrekter Wartung, wie im Benutzerhandbuch beschrieben
• Jegliche Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rad- oder Speichenschäden, die aus dem Einsatz abseits asphaltierter Straßen resultieren
• Jedes Maeving-Motorrad, dessen Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) manipuliert oder entfernt wurde oder bei dem der  Kilometerstand manipuliert wurde
• Korrosion durch mangelnde Reinigung und Pflege. Um Korrosion zu vermeiden, empfehlen wir, das Motorrad nach jedem Gebrauch bei nassen Bedingungen mit einem milden Reinigungsmittel und einem nicht scheuernden Schwamm zu reinigen. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch
• Ein Motorrad, das nicht für den Markt zugelassen ist, in dem es genutzt wird, und daher nicht die Betriebsspezifikationen für diesen Markt erfüllt
• Ergebnisse von Änderungen, die am Motorrad vorgenommen wurden, um den gesetzlichen oder lokalen Anforderungen eines Marktes zu entsprechen, für den es nicht hergestellt wurde, es sei denn, dies wurde von Maeving Limited genehmigt
• Missbrauch des Fahrzeugs, einschließlich Rennen/Wettkämpfe,  kommerzielle Aktivitäten und Überladung
• Schäden, Fehlfunktionen oder Leistungsprobleme, die durch eine  Nichteinhaltung der in diesem Benutzerhandbuch empfohlenen Wartungsrichtlinien auftreten
• Schäden, Fehlfunktionen oder Leistungsprobleme, die durch Zubehör verursacht werden, das nicht von Maeving genehmigt wurde
• Schäden, Fehlfunktionen oder Leistungsprobleme aufgrund jeglicher Veränderungen am Motorrad, die ohne Genehmigung von Maeving vorgenommen wurden
• Schäden, Fehlfunktionen oder Leistungsprobleme aufgrund der  Nichtbeachtung der korrekten Batterielade- und -lagerungsmethoden, wie im Benutzerhandbuch beschrieben
• Schäden, Fehlfunktionen oder Leistungsprobleme, die durch die Verwendung eines nicht von Maeving genehmigten Ladegeräts verursacht wurden
• Schäden, Fehlfunktionen oder Leistungsprobleme, die durch Feuer, Kollisionen, Unfälle oder unsachgemäße Lagerung auftreten
• Schäden, Fehlfunktionen oder Leistungsprobleme, die durch den fortgesetzten Betrieb des Motorrads verursacht werden, nachdem eine Warnleuchte, eine Anzeige oder eine andere Warnung auf ein  mechanisches oder betriebliches Problem oder andere Leistungsprobleme hingewiesen hat
• Schäden, Fehlfunktionen oder Leistungsprobleme, die durch externe Faktoren verursacht werden, einschließlich luftgetragener industrieller Schadstoffe (z. B. saurer Regen), Vogelkot, Baumsaft, Steine, Hochwasser, Stürme oder andere ähnliche Vorkommnisse 
• Schwer beschädigte oder von einem Versicherer als Totalschaden deklarierte Motorräder
• Motorräder, die aus Teilen eines anderen gebrauchten Motorrads zusammengebaut oder repariert wurden
• Verwendung und/oder Lagerung des Fahrzeugs oder der Batterie außerhalb des Bereichs von -20°C bis 60°C
• Versuch, die Batterie bei oder unter 0°C aufzuladen
• Batterien, die länger als 30 Tage bei einem Ladezustand unter 10 % oder über 90 % gelagert wurden. Überprüfe bei langfristiger Lagerung den Ladezustand mindestens monatlich und lade ihn wieder auf mindestens 60 % auf, wenn er unter 30 % fällt.

Diese beschränkte Garantie deckt keine Neben- oder Folgeschäden ab, einschließlich:

• Wertverlust des Motorrads
• Verlust von Gewinnen oder Erträgen
• Auslagen für Ersatztransport oder Unterkunft
• Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung des abgedeckten Produkts an eine autorisierte Serviceeinrichtung oder einen autorisierten Händler
• Kosten für Abschleppdienste und/oder Pannenhilfe
• Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung des versicherten Produkts an seinen Eigentümer, Reisezeit oder Kommunikationskosten des Mechanikers, Verlust oder Beschädigung von persönlichem Eigentum, Zeitverlust oder Unannehmlichkeiten

Wie erhalte ich eine Wartung im Rahmen dieser Garantie?

Maeving bietet in Deutschland mobile Wartung und Reparaturen an, die von unseren hauseigenen Ingenieuren und Technikern durchgeführt werden. Wir verfügen außerdem über autorisierte Partner, die für die Arbeit an deiner Maeving geschult sind. Weitere Informationen findest du unten.

Reparaturen oder Ersatzteile, die unter die Maeving-Garantie fallen, sind kostenlos. Wenn die Reparatur jedoch nicht unter die Garantie fällt, werden dem Kunden die gesamten Kosten der Arbeiten (einschließlich Abrufgebühren und Arbeitskosten) in Rechnung gestellt.

Bitte halte Folgendes bereit, wenn du dich an den Maeving
Workshop oder einen seiner zugelassenen Partner wendst:

• Name und Adresse des Eigentümers (ursprünglicher Eigentümer, wenn du den ordnungsgemäßen Eigentumsübertragungsprozess noch nicht durchlaufen haben)
• Telefonnummer des Eigentümers
• Fahrzeug-Identifikationsnummer (VIN), die sich auf dem Fahrgestell befindet
• Ursprüngliches Kaufdatum (falls bekannt)
• Motor-Seriennummer
• Batterie-Seriennummer (wenn sich das Problem auf die Batterie
  bezieht)

Telefon: +49 (0) 3222 1855 251

E-mail: kontakt@maeving.com oder workshop@maeving.com

Geschäftszeiten: Montag - Freitag | 9:00 bis 17:00 Uhr (CET)

Von Maeving zugelassene Partner

Bitte kontaktiere uns für weitere Informationen.

Eigentümerwechsel

Die Maeving-Garantie kann (vorbehaltlich ihrer ursprünglichen Bedingungen) für den Rest der Garantiezeit auf nachfolgende Eigentümer übertragen werden, sofern der neue Eigentümer ein Formular für den Eigentümerwechsel auf der Maeving-Website ausfüllt. Dies ist erforderlich, damit Maeving den neuen Eigentümer für den unwahrscheinlichen Fall, dass ein Sicherheitsproblem auftritt,
kontaktieren kann.

Der ursprüngliche registrierte Eigentümer oder der nachfolgende registrierte Eigentümer ist dafür verantwortlich, den Inhalt des Benutzerhandbuchs und alle Sicherheitshinweise, Anweisungen und eingeschränkten Garantien zu übermitteln, wenn das Gerät verkauft, ausgeliehen oder anderweitig an eine andere Person übertragen wird.. 

Neuigkeiten und weitere Informationen zu Ihrem Motorrad finden Sie
unter: de.maeving.com.